CSKH Đa Kênh
Hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh giúp phòng khám nha khoa duy trì mối quan hệ tốt với bệnh nhân.
Tính năng chính:
- Tích hợp Zalo, SMS, Email
- Nhắc nhở tự động
- Chatbot hỗ trợ 24/7
- Khảo sát và phản hồi
- Chăm sóc khách hàng cá nhân hóa
- Thống kê tương tác khách hàng
Lợi ích:
- Tăng sự hài lòng khách hàng
- Giảm chi phí chăm sóc
- Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
- Nâng cao uy tín thương hiệu